Продвижение бьюти-брендов в эпоху пандемии 
17.08.2021 2429

В 2019 году у меня был пост на тему, как продавать и продвигать косметику в Рунете. Процентов на 90% он актуален и сейчас. Разве что маски Инстаграма не сильные помощники в вопросах продвижения косметики, и на подписную модель потребления никто из брендов так народ и не подсадил. На ту же тему был посты и до 2019 года, и в 2020 году, и там тоже практически всё верно и действительно, в частности здесь про возможную схему работы эконом-класса.

Но новости тоже имеются. И в связи с трендами, и в связи с пандемией, которая мощно вдарила и по декоративке, и по парфюму, и по косметологическим процедурам, да и уход немножко перекроила.

Поэтому давайте наведём ситуацию на резкость и прочитаем Торшинский лонгрид )) Бонус-треком будет комментарий-лонгрид с ценнейшими наблюдениям с рынка от модератора группы-огонька «Косметический маньяк», Тани Масленниковой. У неё на кончиках пальцев все бабские выпадающие волосы, пигментация, подкожники, запахи и Бог весть что ещё, от чего группа и стала закрытой и по приглашению )) 

Каналы продвижения и продаж, начинаем с главного

1. Без посева у блогеров вам по-прежнему не просраться, что бы вы ни выводили на рынок. 

2. Контекст не продаёт и даже толком не даёт трафика бьюти-продуктам, особенно новым на рынке. Немного раскрутившись, вы ещё можете что-то получать из контекста по витальному сем. ядру (название вашего магазина, бренда, продуктов). Хотя многие к тому моменту этот же трафик забирают из органики, как бы бесплатно. А весь престиж как раз в том, как подраскрутиться хотя бы до сотен запросов в поиске. См. в п. 1 решение этой задачи. 

3. Многие начинают свои кампании с новыми продуктами с таргетинга, прям вхолодную. Это что-то нервное. Ну если вам так спокойнее, начинайте с таргетинга, конечно. Но по-настоящему спокойнее вам станет, когда вы его отрубите )) Ну или включите уже ретаргетинг для повторных продаж, распродаж, допродаж. 

Нет, таргетинг может продавать в количестве штук, ну, пусть, десятков. НО лично я видела продажи с него исключительно продуктов, которые имеют визуальный эффект на коже, либо которые сами по себе выглядят как хуй знает что диковинное. Если продукт именно такой, можно пускать в таргетинг короткие ролики – и это возымеет эффект в моменте. 

Примеры продуктов:

  • «магнитная» чёрная маска, которая тянет из носа чёрные точки (на самом деле ничего такого, конечно, не происходит); 
  • продукты с заявленным эффектом фотошопа (пудры, скрабы и пр., но на самом деле у них такого эффекта нет, конечно); 
  • продукты, которые мощно скрабируют кожу, почище, чем в серных банях Тбилиси... и так далее. 

4. Телеграм-блогеры, к сожалению, так и остались в какой-то залупке. Это местечковое явление, каналы друг с дружкой давно переопылились, рекламные кампании там разворачивать тупо не с кем: начать и кончить. С последнего моего поста на эту тему в ТГ появились чаты/группы, где ещё более непривычные для рекламодателей цифры (сотни участников). Это рабочий формат под рекламу, но снова-таки: начать и кончить. Таких надо сотни, чтобы познакомить рынок с продуктом, а где эти сотни чатов взять? 

Теперь уж все ставки на ТикТок блогеров. Типа новая надежда Рунета. Но что имеем сейчас в ТикТоке – всё те же лица, что в Инстаграме, и на 80% весь тот же контент, что в Инстаграме + ещё 20% развлекательного. Покупать там рекламу пока не у кого, разве что делать свои ролики и пускать в ротацию. Но см. п. 3, где рассказывается о том, какие бьюти-продукты видео-реклама в состоянии продавать, а не только скручивать деньги на охватах. 

Ремарка: я в курсе про ТОПов ТикТока вроде Милохина, но у них уже поздно что-либо рекламировать простым смертным брендам, которым нужны продажи. Во-первых, он уже вышел в тираж, во-вторых, ценники такие, что отбиться крайне сложно даже в продуктах с высоким чеком. Ну и, в-третьих, когда бы реклама у селебов и звёзд что-то продавала :) Она же для красоты. 

5. Блогеры. Повсеместно наблюдается «усталость от ТОПов», и удивляться нечему. Счастливые жёны и матери, которые, как по свистку, зимой постят фото с Мальдив, а летом с лавандовых полей, заебали все зрачки. Они не в тренде, они скучны, одинаковы, не оригинальны. Всем стало похуй на их свадьбы, разводы, вареники, интимную пластику онлайн, алкогольные и наркотические зависимости и что угодно ещё. Показывать больше нечего, всё уже показали. Народ смотрит, но не видит и не внемлет. 

Теперь на них ставят штампы шоколадки Милка, чипсы Лейз, печеньки Орео, Сбербанк и Летуаль со своими конкурсами с королевскими розыгрышами просрочки. Гораздо больше толка от блогеров в вилке 50 000 – 300 000 подписчиков. Гораздо меньше шансов встретиться там с ботами. Но, естественно, чтобы набрать себе продающих, придётся пройти непростой путь поесть говна  

А кому-то по-прежнему нравятся микроблогеры по 5-15 тыс. подписчиков. Но тут надо быть сильно неленивым и выпускать их каждый день, через день, чтобы за неделю делать охват хоть по 5-10 тыс. и 5-10 продаж ) Но такой путь тоже есть, пожалуйста. 

Удачные и неудачные бьюти-продукты

Снова пишу вам простую истину, которая продолжает пускать корни в этом мире: баба – человек, бабы умнеют, баб не надо наёбывать. 

Если производитель халтурит, этот номер не пройдёт. Вы потыркаетесь-потыркаетесь – и пойдёте резать цену, чтобы распродать склады, и фиксировать убытки. Я, честно, не понимаю, зачем вообще идти в бьюти с продуктами, которые бабы раскусят на раз как говно за оверпрайс. Ну есть же рынок БАДов, многим явно туда. Там покупатель дрессированный )) 

Нельзя в 2021 году не показывать составы, сертификаты, лицензии, патенты и пр. разрешительные документы. Скажу больше: народ интересуется уже не просто процентовкой действующих веществ, а, сука, формулами )) Логика простая – хорошему продукту нечего скрывать от своих покупателей :)

В 2020 пострадала декоративка: зачем, для кого, для чего краситься в принципе, красить губы под маской в частности? Про парфюм вообще молчу: просели даже дезодоранты и зубные пасты: ты сидишь дома, иногда моешь подмышки, иногда чистишь зубы, чтобы взбодриться перед зум-конфой )) 

Дорогой уход тоже страдает. Но когда он не страдает. А уход в среднем ценовом сегменте вполне хорошо себя чувствует: к косметологам особо не походишь, а хотя бы чиститься как-то нужно. 

У бедных баб пуще прежнего посыпались волосы. Это и без ковида в числе топовых проблем, а с ковидом вовсе. Так что всё вокруг прежде чем превратиться в «лучший подарок подружке» и «лучший подарок на новый год», стало лучшим средством от выпадения волос после ковида ) Но, естественно, какое-то средство для волос уже надо было иметь на момент появления проблемы. Создавать его, например, сейчас и продвигать с этим месседжем – не уверена, что имеет смысл. 

В целом, несмотря на тренд, несмотря на то, что продукты для волос были на пике и раньше, и вообще всегда, это очень и очень сложные продукты для продвижения. Они не дают мгновенного эффекта. Волосами надо заниматься от 3-х недель минимум, чтобы увидеть какой-то результат: прекращение выпадения и рост новой пушнины. А это значит, что продукт должен быть настоящим, а производственный цикл выпуска блогеров должен быть дольше: надо заставлять их тестировать от 3-х недель, регулярно, потом делать выпуски. А я скажу вам по секрету, это большая проблема – заставить блогера даже 1 неделю, 7 дней подряд, что-то тестировать. 

В остальном, как обычно, в прососе всё, что не связно с лицом, декольте, головой. Это продвигать сложно, дорого и придётся приложить недюжинную фантазию, чтобы родить свежую убедительную формулировку, что оно спасает от целлюлита )) От этих кремов от целлюлита вешаются уже даже блогеры. Повышающий коэффициент на мед. тематики, на фин. тематики и... на крема от целлюлита )) 

Но в то же время не может не радовать, что линейка домашнего ухода всё разрастается и разрастается. Не так уж давно в ней не было даже тоника, а сейчас за одно посещение ванной комнаты даже самая ленивая перебирает минимум 5 средств утром и 5 вечером. Умывалка, тоник, чем-то кислотным иногда попилинговаться, бахнуться витамином С, SPF, для кожи вокруг глаз, сыворотка, крем. А ещё патчи, маски, средства для губ, некоторые любят чередовать дневные/ночные кремы. Вот вам только лицо – и на него уже десятеро на одного. 

А есть ещё шея со своими кольцами Венеры, декольте со своими сморщенными межсисечными ложбинками... всего и не счесть! А есть ещё остальная кожа: руки, ноги, локти и коленки, пятки в конце концов. Есть маникюр, педикюр и кутикула. Про волосы уже написала. Есть проблемная кожа. Короче, пока мы не дошли до десятка средств ухода на пятки, дорогие производители, не ноем о конкуренции и перегретом рынке )) 

Касаемо оптимальной цены на бьюти-продукт. Денег у покупателя больше не стало и не станет. Поэтому: 

- уход дома – как в салоне, по цене масс-маркета
- средства, которые заточены под экономичное использование
- нехитрые многоразовые бьюти-гаджеты
- какие-то темы 2в1, 3в1
- ну и в принципе лайтовые цены до 2 000 р., а лучше до 1 000 р. 

Сходите за вдохновением в Магнит Косметик :) И туда же за аудитом рынка покупателей, их потребностями и покупательской способностью. Почему, бля, все говорят, что жёны рэперов – тупые куклы, но у Оксаны Самойловой хватило мозгов сделать это, а у умных химиков – нет?)) 

Отдельно опишу «эффект нового слова со старыми дырками». Как и в любой вообще сфере, на рынке бьюти периодически появляется нечто новое, что по сути старое, но называется неологизмом. И это штырит, это обращает на себя внимание женщин уже чисто из-за свежего термина. Поэтому точно имеет смысл сидеть и выдумывать, как, например, десятым новым словом обозвать тональник :) 

Отдельно пропишу важность этапа «упаковки бьюти-продукта», куда я отношу всё, от сайта и Инсты, до отзывов в выдаче. Всё это должно быть уже на момент старта рекл. кампании в охуенском виде. То есть за 3 месяца до выхода на рынок, уже надо начать заниматься своей интернет-упаковкой. И тогда же в идеале раздать хотя бы 10-20 блогерам свои продукты, пусть без лоска в упаковке, но в полноценном составе. Ни разу кстати я не видела ещё таких сознательных брендов. Запрягают многие заранее, но так чтобы чётко начать удобрять почву за 3 месяца перед дорогими выпусками у блогеров – нет. Одни попытки взять нахрапом, наскоком. 

Бьюти на маркетплейсах, в рознице или самостоятельное плавание? 

Вопрос на миллион долларов )) На 90% зависит от цены. Дешёвое ставьте хоть куда, оно везде полетит. Дорогое – заебётесь сбывать хоть где )) 

Маркетплейсы – не замена рекламного бюджета. Кроме того, по-моему, там уже такое разнообразие, что нормальные обороты там удаётся делать с множеством продуктов под разными брендами. Допустим, 50 разных масок для лица по 100-200-300 р., которые на самом деле держит один продавец. У монопродуктов тоже есть интереснейшие кейсы на маркетплейсах. Но там либо продукт – огонь, либо хорошо завирусился (повезло, но жизненный цикл недлинный). 

Удачные и неудачные ходы в рекламе

Если кто-то ещё не в курсе, сообщаю: прошло то время (если оно вообще было), когда продаёт тупо лицо само по себе. Блогеры куплены-перекуплены. Один и тот же «лидер мнений» может запросто сегодня порекламировать какую-то всем известную кончь, а завтра – тяжёлый люкс. Конечно, это снижает доверие к блогеру и его конверсионность. Но хуле делать, работаем с тем, что есть. У нас тут, извините, не такое разнотравье, как в америкосовском Ютубе. С этим можно делать только одно: прорабатывать продукты, упаковываться как положено (сайтами, аккаунтами, отзывами). Не казаться, а быть, одним словом. 

Мне многие любят привести в пример, допустим, Понарошку с её авокадо-боксом, который продаётся исключительно лицом. Ну, или так называемую косметику Лерчека, которая тоже продаётся исключительно лицом. Но это то же самое, на мой взгляд, как любому без разбора бизнесу приводить в пример Apple, Tesla и т.п. Ребята, губу закатайте и возвращайтесь на грешный рынок, где на один такой гениальный прорыв (за которым на самом деле стоят десятилетия адского труда и вложений), миллиард посредственностей, которых не касаются исключения, а касаются общие правила.

Наверное, только слепой не увидел коллективное дрочилово мировых брендов и корпораций на ЭКО. И в лице больших мира сего всё это выглядит действительно солидно, этому их душевному порыву иногда даже веришь (нет). С ресурсами корпораций, и правда, можно что-то менять к лучшему. Но когда к тренду неумело подсасываются мелкие дурачки, которые ничего не смогли дать продукту, кроме как маркетинговых слоганов, скопированных у больших – это смешно. 

ЭКО – игрушка не для микробрендов. Микробренды пусть просто делают не позорные продукты и не жестят с упаковкой в сто слоёв. Хотя, как бля с ней не жестить, когда WB разъёбывает нахер любую упаковку, кроме сварной конструкции?))

Косметология и косметологи + сюда же пластические хирурги

Здесь всё очень просто: если тебя нет в Инстаграме, тебя нет в профессии :) Если фамилия доктора не гуглится – наверное, это доктор гос.системы и ему и так не продохнуть от пациентов. 

Док, который имеет свои хоть 5 000 живых подписчиков, не пропадёт нигде и никогда. На худой конец, скатится до инфобиза, это не так почётно, как докмед, но мало ли, куда нас всех заведёт этот пандемийный период. 

Самый интересный тренд (хотя, какой он тренд) – косметологи и их аккаунты – как каналы продаж. проф. косметики, аппаратов, других специалистов из смежных областей. С этим каналом продвижения и продаж придётся порядком упороться, но это перспективнее простых микроблогеров.

Чего жду лично я от всей этой бьюти-истории в Рунете, какие мои прогнозы и пожелания обычным частным компаниям, которые варят продукты для продажи на свободном рынке

Мега-открытость в составах, формулах, документации – придётся привыкать. Умнеющий покупатель — та ещё рыночная проблема, но её лучше не игнорировать. 

Мучительный и дорогой поиск участка кожи на женском теле, на который женщинам будет так же сильно не пох, как на лицо и волосы. Женщинам всех возрастов, и студенткам, и пенсионеркам. Чёрт, я не хочу верить, что бархатные ручки уже всё нашли, и остальным ловить нечего )) 

Мучительный и дорогостоящий перебор блогеров, от микро до ТОПов в поиске своего постоянного рабочего пула и на каждый день, и на особые праздники. Моя команда в этом плане укомплектована, но, естественно, даже мы не сбавляем оборотов и открываем новых звёздочек (и бля, вы бы знали, какой это адский гемор даже для нас, даже когда знаешь где и как искать и ловишь периодически инсайды с рынка).

Но не ставим все фишки на блогеров: они не могут закрыть все-все-все потребности продукта в продвижении и продажах. Ещё до блогеров надо упаковаться в поиске, Инсте, желательно и в поиске на Ютубе. Ну, и даже лучшие блогеры не продадут продукты, к которым есть вопросики. 

Чем ниже покупательская способность населения, тем длиннее деньги у рыночных компаний. Берите лопату и копайте с напором без остановки полгода. Потом можете поднять голову и осмотреться, где оказались. 

На бьюти-геев и пр. нехристей можете забить. Коммерческого эффекта от них практически нет, а если и есть, он несоразмерен их ценникам и рискам работы с этими ненадёжными личностями. Победило всё-таки добро, и лично мне это очевидно: стабильно работают бьюти-блогеры, которым есть что сказать по существу, а не только устраивать скандалы брендам и вытирать на камеру жопу руками с инфернальным маникюром *спизженным идейно у ТикТокеров*.

Не фантазируйте о себе и совей аудитории. Особенно о себе. Запомните: вы вообще ничего не знаете о своём продукте, пока у вас на сайте не отпечатались первые 10 000 релевантного трафика. Как отпечатаются – будет ваше первое знакомство с собой. Как продадите первые 100 шт. – второе. 1 000 шт. – третье. Вот тогда вы что-то узнаете о своём продукте, какой он на самом деле. Если, конечно, дойдёте до этого уровня. 

Короче всё как обычно просто: ищите формулу, делайте честные продукты, не жестите с ценой и упаковкой. Люблю всё упрощать. А чего усложнять, оно само усложнится :) 

***

Комментарий модератора «Косметического маньяка»  Т. Масленниковой *мнение редакции может не совпадать с мнением комментатора, но мы приводим его полностью, без изменений и считаем ценным*:

Декоративка

В сфере декоративной косметики наметился значительный спад во время локдаунов. А потом такой же резкий скачок интереса: по оценкам аналитических агентств, на 25% за год.

Значительно изменилась структура потребления: сейчас бум на кремовые и гелевые продукты, особенно на румяна и тени. Компактные тональные основы. 

Самый популярный тип продукта — румяна. Наверное, потому что они над маской)

Причин тут две:

1)    быстрота макияжа такими продуктами;
2)    кремовые продукты, в отличие от пудовых, имеют относительно небольшой срок годности при схожей цене. Это обеспечивает производителям увеличение оборота. Поэтому их продвижение — стратегическое с маркетинговой точки зрения. 

Агенты влияния тренда не подиум, как это было до пандемии, и не инстаграмные звёзды. Сейчас — ТикТок. Интервью Беллы Порч для Vogue показывает основные тренды макияжа 2021.

Да и само это интервью — маркер времени. 

Благодаря влиянию ТикТока также:

•    Возврат интереса к сложному маникюру (Андрей Петров и Инстасамка скорее копируют ТикТок звёзд в этом вопросе).
•    Сложное и яркое окрашивание волос. Скрытое окрашивание. Резко возрос интерес к таким услугам в салонах красоты и к средствам домашнего окрашивания. 
•    Наращивание ресниц снова стало не локальным, а мировым трендом. Та же Бела Порч в интервью для Вог говорит, что у неё нарощенные ресницы. 

В противовес — после пандемии появилась мода на «голые» ногти, самостоятельный маникюр.

Ну и, конечно, сейчас не стоит делать ставку на нестойкие помады, как произошло с запуском помад Веры Брежневой. Очень ей сочувствую (нет). 

Вслед за мировыми звёздами наши российские звёзды запускают свои бренды, которые встают даже в косметические сети. Вера Брежнева, Оксана Самойлова, и список будет расти. Что ж, я желаю им с этим удачи. Это, определённо, новая ниша построения бренда косметики для звёзд. Удивительно, почему у Бузовой ещё нет своей косметической линии?

У женщин 25+ мы видим резкий спад интереса к декоративной косметике и обращение к уходу. Причин также несколько:

— влияние пандемии, более расслабленное отношение к внешности
— ношение масок
— глобальный тренд заботы о своем здоровье
— маркетинговое влияние. 

Занялись созданием и расширением уходовых линеек даже бренды, которые ранее специализировались исключительно на декоративной косметике. Продукты ухода в среднем быстрее заканчиваются и портятся. Они выгоднее с точки зрения бизнеса. Поэтому бизнес тоже активно подёргивает этот тренд. 

ЧТО ХОТЯТ ЖЕНЩИНЫ ОТ УХОДА, КАКИЕ ПРОДУКТЫ ЖДУТ?

Два главных тренда: SPF и работа с выпадением волос. SPF — настоящий бум в русскоязычном секторе. Женщины в разговорах об SPF описывают стыд, вину перед собой за активный загар, солярии в молодости и пытаются искупить эти чувства гипервниманием к защите от солнца. Да и в принципе защита от солнца стала актуальной круглогодично: и зимой (так как мода на ретинол и кислоты в составе косметики), и особенно летом. Сюда подключается даже некосметическая продукция: купальники и одежда с защитой тела от солнечных лучей. Активнее всего проявляется интерес к «городским» санскринам. Женщины ждут от них: удобство использования, чтобы не блестел, выравнивание тона.

На почве защиты от солнца тренд, который повторяется каждую весну — поиск идеального автозагара для лица и тела.

Продолжается борьба с масочным акне. Блогеры выпускают гайды, бренды — продукты. Неизвестно, сколько ещё продолжится этот тренд. Отдельно продукт для него разрабатывать уже поздно. Но строить продвижение готового продукта ещё актуально.

Крепнет мода на ретинол и ниацинамид в составе косметики. Это универсальные компоненты, которые стабилизируют состояние кожи, анитэйдж, против забитых пор. Имеют большую доказательную базу. 

Женщины остались на карантине наедине с собой и стали большое внимание обращать на собственное тело. Обнаружились помимо целлюлита две проблемы: забитые поры на теле и фолликулярный гиперкератоз. Как итог — интерес к кислотным средствам для тела и средствам, содержащим мочевину в качестве кератолитика.

У материально обеспеченной аудитории сместился акцент с люксовой косметики на профессиональную. Сейчас как грибы появляются сайты и инстаграм-магазины с профессиональными брендами. Также в этом же ключе — тренд на умные составы. Пользователь считает правилом хорошего тона, чтобы производитель писал процент действующего вещества на упаковке.

У более молодой аудитории есть определённая тенденция — экологичность и этичность состава, «экономичная косметика» (отказ от микропластика и вредных компонентов). Выбор перерабатываемой упаковки, refillable, отсутствие тестов на животных. 

Шисейдо недавно запустила в молодёжной линейке этичную марку с перерабатываемой упаковкой. Риана, больше ориентированная на молодежь, делает акцент на этичности и перерабатываемости упаковки. Также крупные бренды, не связанные с косметикой, такие как Спортмастер со своими молодёжными линейками и Перекрёсток с его эко-инициативами тоже заигрывают с этой темой. 

Так как многие до сих пор сидят дома и постоянно смотрят на полки своих ванных комнат, крепнет тренд, когда пользователь, не отдавая себе в этом отчет, выбирает косметические банки, подходящие под интерьер, а многие даже переупаковывают косметику в другие банки. Поэтому общая линия — банки, радующие глаз. Пастельных цветов или с минималистичным оформлением. Также минималистично строгое оформление ассоциируется с профессиональной или аптечной косметикой. А «медикал» сейчас очень сильно влияет.

Так как возрос интерес к уходу, американский рынок, локомотив индустрии, создал и поддерживает этот тренд. Очень многие звёзды США уже выпустили вслед за Кардашьян или скоро выпустят свои линейки ухода: Дженифер Лопес (заметили, как ее много стало в женских пабликах? Думаю, что это часть кампании продвижения её бренда косметики), Риана, Миранда Керри, Дайана Росс и так далее. Успех Самойловой, Лерчек с её Letique определено говорит о том, что в России этот тренд также будет возрастать. 

В тренде замена косметологических процедур домашними. Как результат — бум на домашние гаджеты для лица и тела. Особенно ультразвуковые скраберы и в первую очередь — на микротоковую терапию. Бежать создавать такие гаджеты, возможно, уже поздно — рынок насыщен. Но отслеживать интерес, поймать или по возможности создать новый тренд в этом направлении – неплохая идея. 

Также внимание к техникам домашнего самомассажа и тейпирования. И возможность развития сопряженных продуктов — от курсов, до вспомогательных средств.

В плане косметологии — локдаун также повлиял на структуру потребления. 

Женщины стали больше внимание уделять кросс-дисциплинарности. Эндокринология + косметология. Гинекология + косметология. Трихология + косметология. Интерес к Бионик говорит о том, что создание индивидуальных БАД по анализам крови с комплексной коррекцией здоровья, в том числе гормонального профиля, может стать прогрессивным направлением. 

ТикТок поддерживает тренды контурной пластики на утюг (профиль Джоли) и губы ТП: «рашен липс» становятся все более популярны за границей. А вот у нашей платежеспособной аудитории скорее популярны антиэйдж терапия, коллагеностимулирующие препараты: инъекционный коллаген, биоревитализации и другие уколы красоты. Причем вопреки логике к новым раскрученным препаратам интерес больше, чем к проверенным на опыте. 

Лазеры — удаление татуажа и татуировок, лазерное удаление волос. 

Составление домашнего ухода. Сервис по удалённому подбору домашнего ухода косметологами и дерматологами — хороший пример услуги, а также инструмент стимуляции продаж. 

Мейнстрим — когда женщины перестают выбирать процедуры и услуги косметологии по совету крупных и мелких блогеров, а отдают предпочтение выбору в социальных группах, например, в телеграме или Фейсбуке. Подбор и проработка таких площадок — кропотливый труд, но он может воздаться сторицей методичному маркетологу. Сообщество на 5-10 тысяч человек может принести клиникам больше клиентов, чем сотрудничество с блогерами-миллионниками. 

Итог

В целом мы видим, что влияние инфлюенсеров на выбор потребителя в бьюти-сфере не ослабевает. Но если мы говорим о крупных блогерах и звёздах, возможно, стоит делать ставку не на рекламные кампании, а на проработку совместного продукта или разработку продуктовой линейки под блогера. Если позволяет рекламный бюджет, определенно, реклама у крупных блогеров очень эффективна. Но тут значительная проблема: блогеры, имеющие большой авторитет у своей аудитории, как правило, очень неохотно идут на рекламу неизвестного им продукта. Тут важен налаженный контакт с самим блогером. Или включение блогера в создание продукта.

Если мы говорим о сфере, связанной бьюти-услугами, безусловно, тут женщины 25+ больше опираются на коллективный опыт в социальных группах больше, чем на мнение отдельного блогера. Нужно работать с сообществами или создавать свои сообщества лояльных бренду микро-инфлюенсеров. Это ещё больше усложняет требования к менеджеру рекламной компании и его налаженному контакту с инфлюенсерами и сообществами. 



Поделиться