А я всё чаще замечаю, что нашего отечественного предпринимателя, как будто кто-то… доебал до такой степени, что в массе своей собственники стремятся не побеждать и рвать всех на рынке, не масштабироваться, а чисто продержаться. Потянуть время, дождаться, пока сдохнет кто-то из конкурентов, пока минует кризис, пока подвернётся покупатель их бизнеса и т.п. Может, так было всегда, это я просто была маленькой и глупой. А, может, так стало, начиная года с 2014. А, может, с 2020. А, может, и скорее всего, у каждого бизнеса — со своего собственного года и момента в биографии хозяина.

Короче, хуй знает, насколько этот мой пост будет актуален людям, которые выводят свои продукты на рынок здесь и сейчас, прямо в этот адский момент времени для всей планеты. Потому что пост про выход на рынок, а значит про мужество, терпение, готовность к рискам и пр. под. А бизнес сейчас — больше про выживание. А значит — про робкие, неуклюжие, несистемные эксперименты, оптимизацию бюджетов и пр. под. Но давайте всё-таки попробуем. 

*** 

Я такая крутая, что даже не помню, сколько раз моя команда принимала активное и деятельное участие в выводе новых продуктов на рынок или в открытии новых заведений, куда нужны покупатели, клиенты, пациенты. Это было реально дохулион раз. В итоге все эти бизнесы слились в одну точку, и я поймала инсайт, насколько они в этот период друг на друга похожи, как и их ошибки. Рестораны, кофейни, типографии, фитнес-клубы, клиники, салоны эпиляции, косметологические кабинеты, магазины техники... и мн. др.

Да шучу, конечно, ничего крутого в этом нет, просто опыт и как результат даже некоторая скука Дункана Маклауда, который уже всё видел и чего только ни видел, а что делать — приходится биться на мечах снова и снова )) 

Этот пост о том, что нет ничего более унылого и безрадостного, чем делать первую выручку и набирать первых клиентов через контекст. И только через контекст. 

В этом плане мне даже жаль моих международных клиентов с фокусом на Штаты, Канаду, Австралию, где чуть ни все рекламные возможности для стартапов начинаются Гуглом и им же заканчиваются. Ну или еще каким-то видом перфоманс-маркетинга, от Бинга с Яху до Реддита, Куоры, Линкедина, Твиттера, маркетплейсов, которых как бы дохуя, но на самом деле все перечисленное в куче не даст и 20% от Гугла. Отсюда у них и такие ставки, и такие лютые цены за клик: там, где в Рунете доллар, у них десять за радость. Все говорят, в Штатах такие цены, потому что там конкуренция сильно выше, чем в Рунете. Но не только поэтому. У них там с блогерами и СМИ всё пиздец как сложно, дорого, не очевидно, контрактно и т.п. Выбора нет, все прутся в Гугл, ставки растут.

Ну почему я говорю, что контекст под вывод продукта или сервиса на рынок — говно? Ведь, что может быть гениальнее, чем сделать сайт, спарсить вагон ключевиков и пустить их в ротацию в платную выдачу. Те, кому ты нужен, сами тебя находят, звонят... охуенно же!

Нет, не охуенно. Выходить на рынок силами одного контекста — плохая идея, потому, сука, даже горячие клиенты, которым надо-надо сейчас-сейчас, будут выбирать продавца ооочень специфично и... долго! Да, сука, даже контекст достигает глубины по 10, а то и больше касаний, прежде чем они купят. Те уроды, которым надо было срочно. Будут скликивать вас по неделе, две, по месяцу и больше.

Это искривление пространства, но очень часто самые конверсионные группы в контексте — брендовые или по конкурентам. То есть когда вы рекламируетесь по названию своей же компании, бренда, по товару или по тому же самому, но взятому у конкурентов.

Сперва человек должен хоть что-то узнать и запомнить про бренд/продукт/компанию/клинику/ресторан и пр. Потом он купит. Когда ему будет актуально. И всё, что вы можете сделать контекстом — продержаться ставкой и оказаться в нужное время в нужной позиции, когда челу надо и он готов купить. Вот и всё.

Это непреодолимо: компании надо пахать на узнаваемость. Как хотите это называйте: «строить бренд», «евангелировать бренд», «онанировать на бренд», «жечь деньги на бренд», «проёбывать деньги на блогерах/щитах/деловых СМИ» и т.д. Но этим дерьмом придётся заниматься, потому что один контекст просто не вывозит.

Поверьте, когда у вас по витальным запросам в Вордстате цитируемость околонулевая и когда она хотя бы от 500 в месяц — контекст будет давать принципиально разный трафик. Витальные запросы — это название компании, бренда, продукта, ФИО специалистов и пр. под. 

Написанное справедливо далеко не только для старатапов, которым без года неделя — и вот они счищаются собрать первую выручку через контекст. Те же самые проблемы будут и у старых контор, которые долгое время не использовали перфоманс в принципе, но в какой-то момент собрались разработать этот канал для получения клиентов. Точнее у этих старых контор будут не проблемы, а проблемА — ровно одна. Называется «время». Понадобится несколько месяцев, чтобы встроиться в перегретую среду и умудриться разработать стратегию, отобрать пинцетом ключи, по которым еще реально получать трафик не за миллиард, обучить робота и отщипнуть себе на один зуб кусочек давно поделенного пирога. А время — деньги. И это я еще не говорю, что практически любая товарка будет конкурировать в контексте по умолчанию еще и с органическими позициями маркетплейсов.

Так что, кто считает, что мужество и отвага нужны, чтобы вкладываться в блогеров стоимостью сотни тысяч рублей за выпуск, я вас уверяю, не меньше мужества и терпения надо, чтобы кормить сотнями тысяч рублей Директ с Гуглом и несколько месяцев сосать лапу в режиме «трафик идет, отказы ниже 20%, глубина/время отличные, продаж нету».

Ищите и разрабатывайте как минимум три источника трафика и продаж в интернете. Миксуйте это с офлайн-рекламой: навигационной, местные каналы ТВ, региональное радио и пр. Делайте это в начале пути, при выходе на рынок. Делайте это в середине пути, на плато. И даже при стагнации и на падающем рынке ищите варианты, где продавать ещё. Мне уже стыдно писать эту коммерческую истину восьмой год подряд, но бля буду, она не перестает быть актуальной.

Люди упираются носом в жопу, если не разнообразят Директ хоть какими-нибудь сраными микроблогерами со своего района. Хоть по праздникам или под сезон надо делать банкет. Будет веселее жить. Даже если вы не отобьёте продажи в моменте, ну соберёте каких-то подписчиков себе в Инсту, ну наберете каких-то куков на сайте для ретаргетинга. И это тоже движение вперед, по воронке. Если, конечно, она у вас выстроена )) 

Написанное касается в том числе таргетинга. Та же самая залупа ждёт мальчиков и девочек, кто хочет выйти на рынок и занять там какую-то осмысленную позицию, но собрался это сделать чисто таргетингом в соцсетях. В тагетинге ещё ниже ротация, а принцип рекламы таков, что это вы прыгаете на глаза людям, а не люди ищут вас с желанием прицениться/купить. Дай Бог, чтобы у вас остались деньги на ретаргетинг, пока вы скопите себе на это трафика хоть 10 000 человек.

Блогеры/СМИ с трафиком на сайт/маркетплейс + акк в Инсте 
+ 

Директ и Гугл с прицелом «покупаю то, за что могу заплатить»
+ 

Ретаргетинг в Инсте, Фейсбуке (на прогретых челов от блогеров, из контекста)

Вот таким макаром улитке ползти на Фудзи. 

Посты по теме:

Как сделать лучшую в мире структуру кампаний в Директе/Гугле

Как правильно разговаривать с техподдержкой Яндекс, Google